Livraison

Expéditions

En temps normal, après validation de votre commande et du paiement, les colis sont expédiés du lundi au vendredi (jours ouvrés).
Après expédition, la livraison par Colissimo en France est réalisée généralement sous 3-4 jours. Ce délai est à titre indicatif.

Nous vous proposons de choisir parmi 3 modes de livraison:

• Colissimo livraison Points de retrait => 4,9 Euros
• Colissimo livraison Domicile avec signature => 5,9 Euros
• Click & Collect à notre siège (39 Rue Robert Montagne - 72000 Le Mans) => gratuit

Pour les livraisons en Colissimo, vous recevrez un numéro de colis Colissimo afin que vous puissiez suivre en ligne la livraison de votre colis. 
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Pour le Click & Collect, la récupération de votre commande se fait à J+1 du lundi au jeudi entre 16h et 19h et le vendredi entre 16h et 18h. La récupération de votre commande n'est pas possible en dehors des jours ouvrés et en dehors des horaires indiqués. Vous recevez un e-mail pour vous confirmer que votre commande est prête à être récupérée.

Les frais de livraison incluent:

• les frais de préparation du colis
• le coût de l'emballage (carton, calage, étiquette)
• les frais de port du transporteur variables en fonction du poids du colis et du mode de livraison que vous aurez choisi

Pour toute commande supérieure à 50 Euros TTC, nous vous offrons les frais de livraison.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes dans une seule expédition.
Les frais d'expédition s'appliquent à chaque commande (1 commande = 1 expédition)

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. L'expédition du colis est expédié à vos propres risques.
A réception du colis, veuillez à bien vérifier l'état extérieur du colis.
En cas de dommages extérieures, nous vous invitons à refuser le colis au transporteur. Une fois, le colis accepté, il sera impossible de vous retourner vers le transporteur.

Retours

Pour connaitre les modalités de retours, veuillez consulter nos Conditions Générales de Ventes aux articles 5 & 6